鄭州ソンマ自動制御弁有限公司は創立以来、「科学技術に依拠し、厳格に管理し、入念に製造する」という品質方針を貫き、「品質は利益であり、品質は企業の命脈である」という原則を貫いてきた。製品は電力、石油、化学工業、冶金、軽紡績、酸素製造、医薬、給排水などの業界に広く応用されている。製品は空気圧バタフライバルブ、電動バタフライバルブ、液制御バタフライバルブ、手動バタフライバルブ、球状インキ鋳鉄バタフライバルブ、鋳鋼バタフライバルブ、対バタフライバルブ、タービンバタフライバルブ、ソフトシールバタフライバルブ、ライニングテトラフルオロバタフライバルブ、ライニングゴムバタフライバルブ、テトラフルオロバタフライバルブ、ステンレス板バタフライバルブ、耐酸アルカリバタフライバルブ、ハードシールバタフライバルブ、延長ロッドバタフライバルブ、通風バタフライバルブ、高真空バタフライバルブ、美標バタフライバルブ、国標バタフライバルブ、脱硫バタフライバルブ遠隔制御電動バタフライ弁、ネットワーク制御バタフライ弁、遠隔制御空気圧バタフライ弁など。良質な品質はお客様から好評と信頼を得ています。当社は完全な品質検査機構を設立し、化学分析室、物理試験室、CAD補助設計センター、計量室を設置し、ISO 9001品質システムの有効な運行に合わせて、全面的な品質制御ネットワークを形成した。*を追求し、開拓進取は創造バルブの立脚点の本であり、ソンマの自己制御バルブは各界の友人と広く協力し、手を携えて共に歩み、共に凱歌を唱えることを心から願っている。　　

弊社は「ユーザー至上、＊」をモットーとして、優れた作業環境と先進的な装備実力を十分に利用して、高素質の科学技術力と長年の生産実践経験を発揮して、製品品質を生命線として、完備した組織管理機構と品質標準システムを用いて、ユーザーに良質な製品と良好なアフターサービスを提供することに全力を尽くしています。当社は特に当社のバルブの品質、納期、品質保証、アフターサービスなどについて以下のように説明する：

納期承諾

1. 当社の納品は契約に規定された時間に厳格に従って行う。お客様が現場設備の保管に問題があれば、当社は自社の製品倉庫をお客様の製品倉庫として処理することができ、施工場所はどのような数量の製品を要求するかを提案し、当社は4-72時間以内（当社からの距離によって異なる）に、必要な製品をお客様*施工場所に送ることができます。これにより、お客様の現場での管理が便利になり、お客様の貨物保管における資金占用も大幅に節約され、お客様は私たちの製品に安心すると同時に、当社の製品を使用するのが便利で、気に入っています。

2. 当社の製品がお客様*のサイトに配送された後、お客様は現場に派遣して検収を行い、当社が詳細を確認するために受領書に署名しなければなりません。

サービス承諾

1. 会社は顧客に1流のアフターサービスを提供している。お客様がインストール中に技術を必要とする場合は、無償でアフターサービス担当者を派遣して技術コンサルティングサービスを提供します。お客様はインストールまたは使用中に問題が発生し、会社はお客様の通知を受けた後、1時間の技術応答、4時間以内にサービス案を作成し、4-72時間以内に現場に派遣します。
   フィールドサービス計画表

   番号	技術サービスの内容	計画要員数	派遣者構成		備考
   			役職名	人数
   1	インストール、使用の指導	1	エンジニア	1
   2	使用、メンテナンス・アドバイザ	1	技師	1

2. オンサイトサービススタッフは次の資格を持っています。

1. 法規を守り、現場と各規則と制度を守る。

2. 責任感と事業心が強く、時間通りに到着する。

3. 契約設備の設計を理解し、その構造を熟知し、同じまたは近い設備の現場作業経験があり、正確に現場作業を行うことができる。

4. 健康で、現場の仕事の条件に適応します。

3. お客様がオンサイトサービススタッフが適任ではないと考えている場合は、当社は無条件に交換することができます。

品質保証

1. 当社は提供する貨物が全く新しく、使用されていないことを保証し、良い材料と第1流の技術を採用し、各方面で契約に規定された品質、規格、性能の要求に合致することを保証します。方は貨物が正しく取り付けられ、合理的な操作とメンテナンスを経て、貨物の寿命期間内に良好に運転されることを保証する。規定された品質保証期間内に、設計、技術または材料の欠陥によるいかなる欠陥または故障に対して責任を負う。

2. 当社の製品に対する品質保証期間は貨物が最終検査に合格してから12ヶ月で、品質保証期間内に三保を実施する：修理、交換、返品、当社が提供する製品は、材料の欠陥、製造不良、設計の不合理などの品質問題によりバルブの使用が失効し、当社は年内に交換することを承諾し、そして終身サービスを実行する。また、定期的に技術者を派遣してユーザーを訪問し、技術を提供しています。

テクニカルトレーニング

当社はお客様に1流のアフターサービスを提供することができます。設備を設置する前に、当社はエンジニアを派遣して設備の設置、調整、使用者に技術訓練を提供します。
当社は製品の出荷前に関係者に*場所でのトレーニング（国内に限る）を書面で通知し、またはお客様からのトレーニング要求を受けた後、合格したトレーニングエンジニアが48時間以内に*トレーニング場所に到着するように手配します（国内のみ）。
当社が提供する技術トレーニングの目的は、提供する設備を安全で正常に稼働させることです。当社は適格な技術研修エンジニアを派遣します。

1. 5.1.1技術トレーニング担当者は以下のことを熟知している：

1. バルブの原理、構造特徴、組立技術及び調整試験項目、

2. バルブの制御装置、制御原理、

3. バルブの輸送及び取り付けの注意事項、重要部品のクレーン、積み下ろし及び保管、

4. バルブの現場での取り付けと取り外しのプロセスと主要な品質制御点、

5. バルブの操作、運転、メンテナンス、

6. バルブの故障診断及び処理方法

7. バルブ故障検出装置（あれば）の使用と運転メンテナンス、

2. 技術訓練者は以下の資格を持っている：

1. 法規を守り、現場と各規則と制度を守る。

2. 責任感と事業心が強く、時間通りに到着する。

3. 契約設備の設計を理解し、その構造を熟知し、同じまたは近い設備の現場作業経験があり、正確に現場作業を行うことができる。

4. 健康で、現場の仕事の条件に適応します。

5. お客様がテクニカルトレーニング担当者が適任ではないと考えている場合は、当社は無条件に交換することができます。

3. テクニカルトレーニング計画表

   番号	テクニカルトレーニングの内容	計画要員数	派遣者構成		備考
   			役職名	人数
   1	バルブの構造、原理	1	エンジニア	1
   2	バルブの取り付け、調整、使用上の注意事項	1	エンジニア	1
   3	バルブの使用
   4	アクチュエータ構造の原理	1	エンジニア	1
   5	アクチュエータのデバッグと使用上の考慮事項	1	エンジニア	1
   6	アクチュエータの使用とメンテナンス